コーヒータイム(68)デジタル疲れ

2023年4月1日
アドバイザー 加藤 洋男

自宅用パソコンのバージョンが古くなってサポートが受けられなくなるため、パソコンを買い替えざるを得なくなった。いつも思うにパソコン本体はそのままでソフトを差し替えればよいように出来ないかと思うが、そうは簡単にいかないようだ。やむなく最新バージョンのパソコンに買い替え、初期設定や旧パソコンからのデータ移管は知識に乏しい私に代わって娘婿の手で無事通過した。

ところが1か月位経ったところで作業中にパソコンが固まってしまった。何度か強制的にシャットダウンしたところ「自動修復の準備をしています」の画面が出た。しかし待つこと3時間経過してもその状態が続いたため、メーカーに電話で問い合わせた。しかしあちこち回されるが肝心な部署につながらない。チャットというメール交換方式も利用したが、これもうまくいかない。

漸く「03・・」の通常電話で問合わせる方法を見つけ先方の直接の声に接したときは藁にもすがる思いだった。先方の指示に従ってカーソルを動かしていて解決に向かっていると思いきや、雲行きが怪しくなってついに「これは故障しています。修理に出してください」との言。まだ新品なのになぜ?? 失意の中で翌日修理手配の手続きをしている途中で、パソコンを裏返して製造番号等を調べていたところ、無意識のうちに電源スイッチを押したのか不明だが、ともあれ正常な画面が出た。何回テストをしても正常。一晩かけて自動修復をしていた結果なのか理由は分からない。その後も何事もなかったの如く正常!

やれやれと思ったのもつかの間、今度は腕時計が不調になり、電波・ソーラー時計を購入した。ところが24時間位経過したところで止まってしまった。なぜ??

紙の取扱説明書はなく、QRコードで引き出せとのこと。これがまた分かりにくい。アナログ人間でも分かるように書いて欲しいものだ。どうやっても動かない。あきらめて一晩放置した。翌朝ふと見ると何事もなかったように正常に動いている。説明書を改めて見ると「午前2時と4時に標準電波を受信する」とある。待てばよかったのか?

最近の機器の説明書は不明確で、一旦不調になるとそれを回復させるのに心身ともに疲れる。頭を悩ませるのは頭の訓練になるととらえた方がよいのかどうか? 回復した時の晩酌のおいしいことで“よし”とするか。健康上はどうなのだろうか?